Gelişen network altyapı teknolojileri ve artan erişim bant genişliği hızlarının yardımı ile telefon haberleşmesinin IP ağları üzerinden gerçekleştirilmesi mümkün olmuştur. Klasik anlamda telefon haberleşmesi ile başlayan gelişme gerek kurum içi gerekse müşteriler ile gerçekleştirilecek toplantıların video konferans çözümleri ile sağlanabilmesi, sunumların paylaşılabilmesine kadar uzanan bir gelişime uzanmıştır. Bugün mobil veya ofis dışı ev kullanıcılarının bilgisayarlarına ya da cep telefonlarına yüklü IP telefon yazılımları yardımı ile ofiste çalışıyormuş gibi hareket edebilmeleri mümkün olmaktadır. Genel olarak yapılar, klasik telefon haberleşmesinden mesajlaşma, video konferans, sunum, sesli yanıt/sesli mesaj sistemleri, çağrı merkezi, raporlama v.b. bileşenleri ile parça parça kurulabilmekte dolayısı ile kurumlara iletişim sistemlerini ihtiyaçları ve bütçeleri doğrultusunda planlama olanağı sunmaktadır.

OYTEK dünyanın önde gelen üreticileri ile gerçekleştirdiği iş ortaklığı anlaşmaları  ve deneyimli uzman kadrosu ile kurumların tüm iletişim ihtiyaçlarına cevap verecek çözümleri oluşturarak, kurulumunu ve yönetimini gerçekleştirebilmektedir.