Yapılar ne kadar otomatize edilse bile uygulama sürekliliğinin sağlanması için sistemlerin sürekli izlenmesi ve problem durumunda müdahale edilmesi bir zorunluluktur. Bu işlemlerin yapılabilmesi için uzman personel yetiştirilmesi ve sürekliliğinin sağlanması ise uzun ve maliyetli bir süreçtir.
OYTEK yönetim ve işletim hizmetleriyle hedefimiz müşterilerimizin bilgi sistemleri konusundaki tüm gereksinimlerinin karşılanmasıdır. Böylece ihtiyaç duyulan alanlarda uzmanlaşmış kadrolarımızdan alınacak hizmetlerle daha kaliteli, daha esnek ve daha hızlı çözümler üretilebilmektedir.
OYTEK İşletim birimi konusunda uzmanlaşmış kadrosu ile
· Profesyonel izleme yazılımları, özel uygulama ve scriptlerle desteklenerek sunucular, ağ ekipmanları ve disk üniteleri 7 x 24 izlenir.
· Problem durumunda müşteri ile beraber belirlenmiş prosedürlere göre ilk müdahaleyi yapar, problem devam ediyorsa ilgilileri bilgilendirir.
· Talep edilen günlük, haftalık, aylık operasyonel işlemleri yapar, raporlar.
· Yedekleme sistemlerini takip eder.
· Kartuş saklama ve envanter takibi yapar.
· 7/24/365 esasına göre hizmet verir.
OYTEK Sistem Yönetim birimi Microsoft, Unix, Linux, veri depolama, sanallaştırma ve yedekleme konusunda uzmanlaşmış ve sertifikalı mühendislerden oluşmaktadır. Bu birimin verdiği hizmetler :
