1 - MS SQL Server Veritabanı Yönetimi Hizmeti İçeriği :

• Veritabanının sağlıklı çalıştığına dair rutin kontrollerin yapılması.( Health-check )
• Veritabanı objelerinin ileriye dönük olarak kontrollerinin yapılması ve hata şartlarına yol açması olası durumların önceden belirlenerek öngörülü ve etkin olarak ilgili birimlerle paylaşılması ve istenirse gereken iyileştirmenin yapılması.
• Veritabanı Yazılımının Kurulması ve sürüm yükseltmeler.(yeni sürümler ve/veya toplu yamalar)
• Veritabanı oluşturulması.
• Veritabanı başlatma/durdurma.
• Veritabanı kullanıcıları ekleme/çıkarma ve yetkilendirme.
• Veritabanı düzeltici program parçalarının (Hotfix ve Service Pack lerinin) takibi, uygulama planının oluşturulması ve uygulanması.
• Veritabanı performansı gözlem araçlarından alınan raporlarının incelenmesi.
• Veritabanı kaynak kullanımlarının anlık olarak kontrol edilmesi ve belirlenen limitlerin aşılması durumunda E-posta ve/veya SMS ile iletilecek erken uyarı mekanizmalarının kurulması.
• Yedekleme (backup) stratejisinin oluşturulması veya oluşturulmuş yedekleme yapısının gözden geçirilmesi, yedekleme işlemlerinin her gün hatasız olarak çalışmasının sağlanması için gereken kontrol ve izlemenin yapılması.
• Veritabanının gerekli durumlarda yedekten geri dönülmesinin gerçekleştirilmesi.
• Veritabanı performansını iyileştirici çalışmaların yapılması.
• Veritabanı sisteminde anlık olarak performans problemi yaratan SQL’lerin tespit edilerek gerek uygulama sağlayıcı firmaya gerekse müşteri tarafındaki yetkilere performans iyileştirici önerilerin sunulması.
• Yeni sistemlerde veritabanı kapasite planlama çalışmasının yapılması ve mevcut sistemler için ilerideki olası kapasite artırımı senaryolarında danışmanlığın verilmesi.
• Müşteri tarafından bildirilen problemlerin giderilmesi için gereken problem giderim çalışmalarının uzaktan veya sorunun türüne göre müşteri lokalinde ve müşteri ile koordineli olarak yapılması, oluşan bir problem için gerektiğinde SR (Service Request) açılması ve takibinin yapılması.
• Veritabanı tablolarının ve görüntülerinin oluşturulması.
• Test ve Pre-production (Development) veritabanlarına üretim ortamından düzenli veri transferi/yenileme işlemlerinin yerine getirilmesi.
• Müşteri tarafından talep edilen diğer işletime yönelik Veritabanı Yönetimi fonksiyonlarının yerine getirilmesi.

 2 - Oracle Veritabanı Yönetimi Hizmeti İçeriği :

• Veritabanının sağlıklı çalıştığına dair rutin kontrollerin yapılması ( Health-check )
• Veritabanı objelerinin ileriye dönük olarak kontrollerinin yapılması ve hata şartlarına yol açması olası durumların önceden belirlenerek öngörülü ve etkin olarak ilgili birimlerle paylaşılması ve istenirse gereken iyileştirmenin yapılması.
• Veritabanı yamalarının takibi, uygulama planının oluşturulması, yamaların uygulanması.
• Veritabanı Yazılımının Kurulması ve sürüm yükseltmeleri (yeni sürümler ve/veya toplu yamalar)
• Veritabanı oluşturulması.
• Veritabanı başlatma/durdurma.
• Veritabanı kullanıcıları ekleme/çıkarma ve yetkilendirme.
• Veritabanı performansı gözlem araçlarından alınan raporlarının incelenmesi.
• Veritabanı kaynak kullanımlarının anlık olarak kontrol edilmesi ve belirlenen limitlerin aşılması durumunda E-posta ve/veya SMS ile iletilecek erken uyarı mekanizmalarının kurulması.
• Kullanılıyorsa Oracle Dataguard yapısının sağlıklı çalıştığının kontrol edilmesi.
• Yedekleme (backup) stratejisinin oluşturulması veya oluşturulmuş yedekleme yapısının gözden geçirilmesi, yedekleme işlemlerinin her gün hatasız olarak çalışmasının sağlanması için gereken kontrol ve izlemenin yapılması.
• Veritabanının gerekli durumlarda yedekten geri dönülmesinin gerçekleştirilmesi.
• Veritabanı performansını iyileştirici çalışmaların yapılması.
• Veritabanı sisteminde anlık olarak performans problemi yaratan SQL’lerin tespit edilerek gerek uygulama sağlayıcı firmaya gerekse müşteri tarafındaki yetkilere performans iyileştirici önerilerin sunulması.
• Yeni sistemlerde veritabanı kapasite planlama çalışmasının yapılması ve mevcut sistemler için ilerideki olası kapasite artırımı senaryolarında danışmanlığın verilmesi.
• Müşteri tarafından bildirilen veya tespit edilen problemlerin giderilmesi için gereken problem giderim çalışmalarının uzaktan veya sorunun türüne göre Müşteri yerinde ve Müşteri ile koordineli olarak yapılması, oluşan bir problem için gerektiğinde SR (Service Request) açılması ve takibinin yapılması.
• Veritabanı tablolarının ve görüntülerinin oluşturulması.
• Veritabanı tablo/indekslerin büyüme kontrolü. (fragmentation control)
• Test ve Pre-production (Development) veritabanlarına üretim ortamından düzenli veri transferi/yenileme işlemlerinin yerine getirilmesi.
• Müşteri tarafından talep edilen diğer işletime yönelik Veritabanı Yönetimi fonksiyonlarının yerine getirilmesi.

MS SQL Server Veritabanı Konsolidasyon Hizmeti

MS SQL Server konsolidasyon çalışması ile dağıtık yapıda bulunan MS SQLSERVER veritabanlarının merkezi sunucu(lar) üzerinde toplanarak hem işletim hem de geliştirme maliyetlerinin azaltılması amaçlanmaktadır. Bu kapsamda aşağıdaki çalışmalar yapılır.

• Varolan veritabanlarının kurulumlarının incelenmesi
• Varolan veritabanlarının kaynak kullanımlarının incelenmesi
• Varolan uygulamaların veritabanı kullanımlarının incelenmesi
• Konsolidasyon yöntemlerinin belirlenmesi
• Konsolidasyon takviminin belirlenmesi ve uygulanması
• Konsolidasyon sonuçlarının izlenmesi ve raporlanması