ÖZEL SEKTÖR PROJELERİ

İsteyen tüm Renault araç sahiplerine (model/yıl ayırmadan), Renault CARDVISIT verilmesi, bu kart üzerinde 8 KB'lık hafızası olan ve müşterinin isim, soyad, adres bilgileri, vergi numarası gibi kişisel bilgileri ve aracı ile ilgili temel bilgilerin yer aldığı bir müşteri kartıdır.

Kart, Türkiye genelinde tüm satınalma, servis işlemleri sırasında kullanılmakta ve kişinin yaptığı işlemler neticesinde kazandığı puanlar ek indirim olarak yine müşteriye yasıtılmaktadır.

Mevcut Durum:

2004 yılında hayata geçen projede kart sayısı her geçen gün artmaya devam etmektedir. Bu kart ile kullanıcı bilgileri standart hale gelmiştir. Renault müşterileri, hizmet aldıkları tüm noktalarda bu kartı göstererek hem en hızlı şekilde bilgilerine ulaşılmasını sağlamakta, hem de kartı kullandıkça kendilerine sağlanan avantajlardan faydalanmaktadırlar. Müşterinin her servis alımında sorgulanması dönemi sona ermiştir. Müşteri kimlik kartını gösterdiği an, 4 saniye içinde tüm bilgilerine ulaşmakta ve bilgilerini güncelleyebilmektedir. Renault CarDvisit ile müşteriler; tanınma kolaylığı ve kişisel hizmet alma imkanlarının yanısıra, Renault ile olan her ticari temasında bu kartı göstermek suretiyle puan kazanabilmektedirler. Bu puanlar alınan servis, aracın yaşı, garanti süresi içinde olması ya da olmamasına göre değişkenlik göstermektedir. Kazanılan puanlar servisten indirimli olarak faydalanma, yeni araç alımında da %1-%3 arasında ek indirimler gibi avantajlar sağlamaktadır.
OYTEK'in Müşteri eşleştirme-birleştirme uygulaması, Renault için özelleştirilmiş ve veri kalitesi artırılarak bu kayıtlar üzerinde uygulanmıştır. Böylece, aynı müşterinin farklı kayıtlarının bir arada izlenebilmesi gibi bir dizi yarar da sağlanmıştır. Kartın tasarımı Renault'nun konsept otomobili Talisman'ın ön panelinin fotoğrafı ile oluşturulmuştur. Proje tüm dünya ülkelerindeki Renault'lar arasında "Best Practice" seçilmiştir.

Oyak Renault - Spot Projesi

Proje Tanımı:

Renault ve HP arasında yapılan global anlaşma çerçevesinde Türkiye'de OYAK RENAULT'un ihtiyacı olan PC, WS ve Notebook'ların temin, kurulum, destek ve bakım hizmetleri sağlanmaktadır.

Mevcut Durum:

Global bir anlaşma ile anlaşılan, cihaz model standartlarının ve üzerinde çalışacak uygulamaların uyumluluğunun test edilip onay verilmiş olduğu ve yine önceden belirlenen sabit indirim yüzdeleri ile sürekli yapılan alımlar devam etmektedir.
Yapılan anlaşma kapsamında ilerleyen projede şu anda 1000 - 1500 adelik bir makine parkına ulaşılmıştır.

OYSA- ERP:

Proje Tanımı:

OYSA'nın iş ihtiyaçlarına karşılık gelen, Microsoft Axapta Kurumsal Kaynak Planlama çözümü modüllerin lisanlans satışı, ürünün OYSA'ya göre uyarlamasının yapılması için gerekli danışmanlık ve eğitim hizmetlerinin sağlanması, ek yazılımların yapılması ve OYSA'da kullanılmakta olan sektöre özel yazılımlar ile veri iletişimini sağlayacak altyapının oluşturulması.

Mevcut Durum:

Sistem canlı kullanımdadır.

Oyak Emeklilik Hosting Hizmeti

Proje Tanımı:

Veritabanı sistemlerinin OYTEK bünyesinde barındırma ve işletilmesi hizmetidir.

Mevcut Durum:

Oracle RAC Cluster Veritabanına ait sistemlerin OYTEK Sistem Odası içerisinde tularak gerekli sistem, İşletim ve Yönetim hizmetlerinin verilmesi sureti ile sürekli çalışır durumda olmaları sağlanmıştır.

Projeler yıllık bazda yapılan anlaşmalar ile devam etmektedir.

OYAK EMEKLİLİK - Ekstre Ve Kart Basımı:

Proje Tanımı:

Emeklilik sisteminde yer alan kişilere üye kartı basılması, erişim şifreleri ile birlikte bilgilendirici bir mektup eşliğinde sahiplerine gönderilmek üzere zarflanması hizmetidir.

Mevcut Durum:

Halihazırda devam etmekte olan proje, yıllık bazda yenilenen anlaşmalar ile devam edebilecektir.

OYAK EMEKLİLİK

Proje Tanımı:

Emeklilik Gözetim Merkezi (EGM) tarafından Bireysel Emeklilik satışı gerçekleştirecek sigorta şirketlerinin personeline on-line olarak yapılan yeterlilik sınavlarına hazırlık amacıyla, web tabanlı bir eğitim içeriği ve soru bankası projesi tasarlanmıştır.

Mevcut Durum:

Özellikle coğrafi olarak dağınık acente yapısında olan şirketlerin rahatlıkla yararlanabileceği bu "e-learning projesi" (uzaktan eğitim) ile şirket bünyesindeki çalışanların kısa sürede gerekli tüm eğitimlerden geçirilip, online hazırlık sınavlarıyla da pratik yapmaları sağlanmaktadır.
OYTEK tarafından Oyak Emeklilik'e yönelik olarak özel olarak geliştirilen "uzaktan eğitim projesi" ile Oyak Emeklilik yaklaşık 1200 kişilik satış ekibine eğitim vermiştir. Eğitimde Oyak Akademi eğitim sitesi alt yapısı kullanılarak, yaklaşık 1000 kadar soru sisteme otomatik olarak aktarılmıştır. BES Uzaktan Eğitim içerikleri ve sınavları ile, Oyak Emeklilik personeli sınavlara kısa sürede hazırlandıktan sonra, EGM sınavlarına girmiş ve % 80 oranında başarı oranı elde etmiştir.

OYAKBANK - Oyak Bank Windows 2003'e Geçiş Projesi:

Proje Tanımı:

Oyak Bank Domain'e Windows NT 4.0 'den, Windows 2003'e Oyak Bank Genel Müdürlük ve Şubeleri Suncuları Windows NT 4.0 'den, Windows 2003'e ,Oyak Bank Genel Müdürlük ve Şubeleri Mail Sistemi Exchange 5.5 'den Exchange 2003'e, Oyak Bank Genel Müdürlük ve Şubeleri istemci ( Clientları ) Windows NT 4.0 'den Windows XP SP2 Geçişlerinin gerçekleştirilmesi

Mevcut Durum:

Domain geçişi ve Exchange geçişi yapılmıştır. Toplam 61 Şube'ye geçiş yapılmıştır. Proje'nin yüzde 35 'lik bölümü bitirilmiştir.

OYAKBANK - Servis Hizmetleri:

Proje Tanımı:

Tüm Türkiye genelindeki Oyak Bank'a ait 310 adet Şube'lere ait her türlü arıza/istek OYAK Teknoloji Servis Masası 0212 3392326 / 0212 4440141 nolu telefonları aracılığı ile alınarak öncelikle telefon desteği, çözümlenemezse yerinde servis verilerek giderilmektedir.

Mevcut Durum:

Hizmet verilmeye devam edilmektedir.

OYAK TELEKOM - Altyapı Destek ve Sistem Barındırma:

Proje Tanımı:

OYAKNET omurgasının kurulumu için gerekli Türk Telekom hatlarının tahsisi, omurga altyapısının kabul testlerini gerçekleştirilmesi, PoP noktaları Altyapı Destek, Yardım Masası, Sistem Barındırma (Co-Location) hizmetleri verilmektedir. Canlı ortama geçiş ile birlikte verilen hizmet kapsamının genişleyebilecektir.

Mevcut Durum:

PoP noktaları kabulleri ve hat tahsisleri tamamlanmış olup sistem barındırma ve altyapı destek hizmetleri başlamıştır. Yardım Masası ve diğer hizmetleri için devreye alma çalışmaları proje takvimine uygun olarak devam etmektedir.

OYAK ÇİMENTO - e-Çimento

Proje Tanımı:

Oyak Çimento Grubu şirketleri çalışanlarının elektronik ortamda bilgi paylaşımını ve iletişimini sağlamak ve bu yolla etkinliği ve verimliliği artırırken, maliyetleri azaltmak amacı ile Elektronik Çimento Şirketleri Projesi gerçekleştirilmiştir.

Mevcut Durum:

Şu an aktif olarak kullanılan projenin kapsamında; OYAK Çimento Grubu Şirketlerinin Yerel Alan Ağları iyileştirilmiştir. OYAK Çimento Grubu şirketlerinin ve yan tesislerinin iletişimlerini ve merkezi uygulamalara erişimini sağlamak üzere geniş alan ağları kurulmuş ve Çimento Intraneti oluşturulmuştur. OYAK Çimento Grubu çalışanlarının dış dünya ile iletişimini güvenli ve etkin bir ortamda sağlayacak altyapı oluşturulmuş, böylece Internet Hizmetlerinin güvenli bir yapıda merkezi olarak sunulması, yönetilmesi ve kontrol edilmesi sağlanmıştır. OYAK Çimento Grubu içinde bilgi paylaşımını, haberleşmeyi, zaman ve mekan bağımsız takım çalışmalarını desteklemek amacıyla, Çimento Grubu Portal yapısı kurulmuş ve uygulamaya alınmıştır.

AXA OYAK - Altyapı ve Yedekleme

Proje Tanımı:

Axa Oyak'a, bilgi ve iletişim altyapısının iş kurtarma hizmeti kapsamında yedeklenmesi ve aynı zamanda raporlama işlemlerinin yapılması için 3 yıl boyunca sürecek bir hizmet satışı gerçekleştirilmiştir. Bu hizmet sayesinde, olası bir felaket durumunda Axa Oyak iş sürekliliğini sağlayabilecek ve müşterilerine kesintisiz- güvenilir hizmetler sunabilecektir.

Mevcut Durum:

Hizmet verilmeye devam edilmektedir.

AXA OYAK- Acente Program Desteği

Proje Tanımı:

Tüm Türkiye genelindeki yaklaşık 1.500 Axa Oyak acentalarında bulunan poliçe bilgilerine ulaşım ve yeni poliçe hazırlamada kullanılan acenta programlarında oluşan herhangi bir arıza durumunda ortalama 2-4 saat içerisinde yerinde destek verilmektedir.

Mevcut Durum:

Hizmet verilmeye devam edilmektedir.

TUKAŞ - ERP:

Proje Tanımı:

MS Axapta ERP implemantasyonu gerçekleştirilmiştir. Axapta standart modüllerinin haricinde tamamen Axapta standartlarına uygun Gıda ve Tarım sektörlerine spesifik modüller geliştirilmiştir.

Mevcut Durum:

Sistem canlı kullanımdadır.

YATIRIM FİNANSMAN:

Proje Tanımı:

Oracle Veri Tabanı ve Red Hat Linux İşletim sistemi yazılımların bakım ve onarım hizmetinin verilmesi.

Mevcut Durum:

İmzalanan sözleşme doğrultusunda hizmet verilmeye devam edilmektedir.

İŞBİR SENTETİK- ERP:

Proje Tanımı:

Mevcut Axapta ERP sisteminin çalıştırılarak canlı ortama (live) geçirilmesi ve maliyet modülü temin ve kurulumu için Danışmanlık, Destek ve Eğitim Hizmeti verilmesi.

Mevcut Durum:

2006 itibari ile canlı ortama geçilmiştir. Maliyet Modülü kurulmuş ve entegre edilerek eğitimleri verilmiştir. İhtiyaç duyulan konularda ek danışmanlık hizmetleri devam etmekte olup, Wharehouse ve Master Planning modülleri analiz ve danışmanlık çalışmalarına başlanmıştır.

Ekim 2005'de danışmanlık başlamış olup 2006 Ocak ayı itibari ile canlı (live) ortama geçilmiştir ve kullanılmaktadır. Wharehouse ve Master Planning modüllerinin yıl sonuna kadar tamamlanması öngörülmektedir.

THY - e-Öğrenme Projesi:

Proje Tanımı:

THY yurtiçi ve yurtdışı personelinin temel bilgisayar okur-yazarlığı seviyesini yükseltmek, bunun için "karma eğitim" modeli kullanmak, web tabanlı bir eğitim kampüsü kurmak. Yaklaşık 3200 kullanıcının sistemden yararlanması öngörülmüştür.

Mevcut Durum:

Teslim süresi 4 ay olarak planlanmıştır. Planlanan sürede teslim edilmiştir. Ve kurumsal adaptasyon süreci başlamıştır Temel Windows XP, 2000 tümü, Office 2000 eğitimleri tamamlanmış, ayrıca projenin lideri olarak bir çizgi karakter yaratılmıştır. Bu karakter sayesinde proje tanıtım ve kurumsal tutundurma çalışmaları yapılmaktadır. Sistem 1 seneliğine kiralanmıştır. Bu arada THY Bilgi İşlem de bu projedeki işbirliğimizi referans alarak ikinci projelerini yani Web Telex eğitim programının eğitimini de bize vermiştir; ve bu proje de tamamlanmıştır.