Yüksek müşteri memnuniyeti, Cisco sertifikalı satış ve uzman mühendis kadrosu, laboratuvarı, satış öncesi ve sonrası çözümleri gerçekleştirme ile teknik destek konularındaki yetkinliğiyle OYTEK, Cisco ile olan ortaklığını "Silver ve Tier-1 Partner" derecesine yükseltti...

Yakın zamanda, Türkiye'de henüz çok az sayıda kurumda bulunan ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi'ni almaya hak kazanan OYTEK; şimdi de Cisco ile olan iş ortaklığını geliştirdi.

OYTEK'in müşterilerine daima daha iyi ve kaliteli hizmet sunmak hedefiyle hareket ettiğini belirten OYTEK Satış ve Pazarlama Direktörü Dilek Günçer, bu doğrultuda gerekli tüm çalışma ve uygulamaları yaptıklarını belirtti. Günçer, Cisco Silver ve Tier-1 Partner olmaları konusunda şu açıklamayı yaptı:

"OYTEK olarak, uluslararası bağımsız denetim kurumu tarafından bir denetime tabi tutulduk. Bu denetimde yüksek müşteri memnuniyeti, Cisco sertifikalı satış ve uzman mühendis kadrosu, Cisco ürün ve teknolojilerini barındıran laboratuvarı, satış öncesi ve sonrası çözümleri gerçekleştirme ile teknik destek konularındaki yetkinliğimizle, kriterleri başarıyla sağladığımızı belgeleyerek Cisco'nun Silver Partner'ı olduk. Cisco Silver Sertifikasyonu ile müşterilerimize, gelişmiş Cisco Ürün ve Teknolojilerini içeren çözümlerin tasarım, implementasyon ve desteği konusunda yüksek kalitede hizmet sunabileceğimizin güvencesini sağlamış oluyoruz."

Cisco Silver ve Tier-1 Partner olarak Cisco ürünlerini Türkiye'ye doğrudan ithal etme hakkını kazanan OYTEK, aynı zamanda Cisco'nun defalarca ödül almış 7/24 teknik desteğinden yararlanma imkanıyla birlikte müşterilere sağlanan teknik desteğin optimum düzeyde sürdürülmesi güvencesini de veriyor. OYTEK Satış ve Pazarlama Direktörü Dilek Günçer sözlerini şöyle tamamladı:

"Cisco Silver Sertifikası'yla, kendi marka ve katma değerli servislerimizi de ekleyerek müşterilerimizin yeni veya mevcut ürünleriyle ilgili, satış sonrası yerinde ve/veya uzaktan tamir, bakım ve güncelleme, gibi servisleri daha uygun maliyetlerle verebileceğiz."

Cisco Genel Müdür Yardımcısı Önder Güler ise, OYTEK'in almaya hak kazandığı "Cisco Silver ve Tier-1 Partner" derecesi için şunları söyledi:

"OYTEK'in kazanmış olduğu Silver sertifikasyon, Cisco'nun en üst düzey iki uzmanlığından birisi. Uzun ve planlı bir yatırımın sonucunda gerçekleşen bu uzmanlık, OYTEK ile varolan kuvvetli işbirliğimizin de katkısıyla özellikle kurumsal ve kamu segmentindeki müşterilerimize sunacağımız çözümlerde çok önemli bir fark sağlayacak."